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As Unidades de Pronto Atendimento – UPAs, funcionam 24 horas e prestam atendimento adulto e pediátrico. São indicados para atendimento de urgência e emergência quando o paciente apresentar dores de cabeça muito forte, dores no peito, dores nas costas, falta de ar, vômito com sangue, queda com desmaio, convulsão, formigamento no rosto deixando a boca torta, situações de engasgo, crises nervosas, sangramento sem motivo, desmaios, envenenamento, overdose, ferimento e cortes simples ou queimaduras. 

O atendimento tem início na recepção, com o preenchimento de uma ficha cadastral que direciona o usuário para uma classificação conforme a gravidade do caso. A classificação é feita por um enfermeiro, seguindo o Protocolo de Manchester, baseado nas cores vermelha, laranja, amarela, verde e azul. Após a classificação, o usuário é direcionado para o atendimento médico.

A Secretaria Municipal da Saúde é responsável pela gestão de seis das 12 UPAs de Fortaleza.  

UPA VILA VELHA

Rua L com Rua G s/n, Vila Velha

UPA CRISTO REDENTOR

Av. Presidente Castelo Branco com a Rua Alves de Lima. Telefone: 3284-2321

UPA BOM JARDIM

Rua João Gentil com Av. Sgt. João Pinheiro. Telefone: 3245-8339

UPA ITAPERI

Rua Betel, SN, próximo da UECE Campus Itaperi. - Telefone: 8970-5379

UPA JANGURUSSU

Av. Contorno Sul, SN, com Av Castelo de Castro. Telefone: 3269-7028 / 3269-7421

UPA EDSON QUEIROZ – DENDÊ

Rua do Contorno, no Bairro Edson Queiroz, por traz da UNIFOR, s/n